Aký je vzťah medzi dizajnom Design Thinkingom a vývojom produktu alebo softvéru? Vzájomne sa dopĺňajú. Ich spoločným prvkom je snaha pochopiť potreby a požiadavky zákazníka.

Hovorí sa, že nie je dôležité, čo je napísané, ale čo si zapamätáme, keď to prečítame. A pri vývoji produktov nechceme aby to bolo zle pochopené. User Story mapping je technika lepšieho dialógu.

Ako je najlepšie riadiť a plánovať agilnú transformáciu? Robiť big bang alebo postupne tím za tímom? To sú niektoré otázky, ktoré dostávam od svojich klientov na úvodných rozhovoroch o agilnej transformácii.

V dnešnej dobe otázka inovácií, hľadania nových príležitostí by mala byť téma vo firmách vo všetkých odvetviach. Či už predávate ponožky, vykurovacie telesá alebo bankové služby – na tom nezáleží.

Stratégia na digitalizáciu a procesnú automatizáciu sa mení a je poháňaná inými benefitmi ako to bolo v začiatkoch. COVID priniesol ďalšie argumenty a urýchlila zmeny.

Pri zmene na samo-organizované tímy a nové spôsoby práce ste konfrontovaní so všetkým, čo ani doteraz nefungovalo dobre, ale možno to nebolo také očividné. Agilná transformácia nie je len o nových nástrojoch a praktikách.

Všetci máme rôzne a často rozsiahle znalosti a vedomosti ako problémy riešiť a predsa veci neriešime. Problém nie je v znalostiach, ale v skutkoch, činnostiach. Prototypovanie je spôsob ako rýchlo prejsť od myšlienky k činom.

Zmena a agilná transformácia ide ale ľahšie, ak máte dobrého interného partnera. HR oddelenie môže byť práve takým vnútorným partnerom na ceste k vyššej agilite. To bude aj témou webinára Agile HR.

Dobrá konverzácia vyžaduje určitú kvalitu pozornosti aj zámeru. Veľa sa hovorí o rôznych technikách dávania spätnej väzby, ako správne klásť otázky, či riešiť konflikty, ale málo sa venujeme vytvoreniu správneho prostredia na taký dobrý rozhovor.

Klasické ročné plánovanie a revízia portfólia projektov je časovo náročný proces. Rôzne tímy celé týždne zbierajú rôzne vstupy a snažia sa predpovedať budúcnosť. Dá sa to aj inak?

Facilitovať virtuálne podujatie pre takýto veľký tím je vždy riziko, ako budete stíhať s časom, či nezlyhá technika alebo ako bude prijaté a či sa účastníci dostatočne zapoja. Pozrite sa ako to pripraviť a vtiahnuť aj účastníkov do diania.

Retrospektíva je akýmsi lakmusovým papierom tímu a spolupráce. Indikuje, či je organizácia skutočne agilná a schopná sa učiť. Pre úspešnú retrospektívu musia byť naplnené určité podmienky.

Theory U popisuje cestu ako sa učiť a vytvárať budúcnosť nielen na základe minulých skúseností, ale z nastupujúcej a zatiaľ z neznámej budúcnosti. Na Theory U som natrafila keď som sama hľadala nové cesty ako organizácie previesť zmenou.

V improvizácii staviate na vzájomných nápadoch a tak vytvárate nové situácie, inovujete. Ste účastníkom niečoho väčšieho ako ste vy a pracujete spolu na výsledku, ktorý je väčší ako súhrn častí. Nie je žiadny režisér, žiadny šéf, žiadny jeden líder.

Spolupráca odborníkov z rôznych kultúr v online tímoch je v súčasnej dobe bežnou súčasťou nášho života. Nie vždy sme na takúto situáciu adekvátne pripravení a nevieme ako sa vysporiadať týmito kultúrnymi rozdielmi.

Mnohé agilné tímy tradičné plánovanie cieľov a ukazovateľov nahradili systémom OKRs – Objectives and Key results – Ciele a kľúčové výsledky. Najväčšiu pridanú hodnotu OKRs vidím v tom, že facilituje diskusiu v organizácii, čo je dôležité

Guild slúži na zdieľanie skúseností, znalostí a praktík. Cieľom je zlepšiť sa vo svojom odbore. Kedy viete, že váš guild- komunita funguje dobre? Keď opúšťate stretnutie s pocitom, že ste sa niečo užitočné naučili, čo vám pomôže byť lepším odborníkom.

Zmeny, o ktoré sa organizácie usilujú, sú pre ich zamestnancov neisté až hrozivé, ťažko predpovedateľným koncom. Tieto zmeny prinášajú so sebou aj emocionálne nabité situácie a improvizácia mi ukázala nové možnosti ako na situácie nahliadnuť.

Pre facilitátora je to vždy výzva zapojiť všetkých účastníkov do diskusie a spolutvorby. Nástroj Lightning Decision Jam je šikovný a rýchly spôsob ako pozbierať vstupy od účastníkov k danej téme. LDJ jednoduchým spôsobom vizualizuje vstupy.

Uprednostnenie osobnej komunikácie je jedným zo základných princípov agilného manifesta. Mnohé tímy, nielen dôsledkom Covid situácie, pracujú distribuovane a len zriedka, ak vôbec sa osobne stretávajú. Ako funguje agilita v takom prípade?

Čo je to ten Agile mindset a ako sa prejavuje? Je to neviditeľná časť zmeny, ale o to dôležitejšia. Je to o postojoch, hodnotách, ktoré sa premietajú do správania. Je to túžba veci zlepšovať a učiť sa.

Mnohé agilné transformácie organizácií sa začínajú dizajnom celej organizácie a zmenou organizačnej štruktúry. V praxi sa stretávam troma častými chybami, ktoré ohrozujú celkový úspech zmien. Vysoké úvodné očakávania od Agility sa potom nenaplnia.

V mnohých agilných organizáciach podporné funkcie a tímy, vrátane HR, takmer vymizli. Ich úlohu prevzali na seba samotné tímy. Hrozí HR naozaj zánik? Aké výhody a nevýhody by mohol mať tento krok?

Často zlý stav vecí organizácie ignorujú, racionalizujú a lipnú na svojich pohľadoch. Zmena vyžaduje odvahu. Určitý čas môže nastať zmätok a chaos. Nedá sa nikoho do zmien nútiť, vieme vytvárať len prostredie podporujúce túto zmenu.

Rola lídra v agilných a scrum tímoch je iná ako v tradičných organizáciach. Samo-riadenie tímu vyžaduje, aby líder iným spôsobom ako doteraz podporoval tím. Lídri sú naďalej potrební, ale ich štýl interakcie a zodpovednosti sa menia.