Na začiatku bola túžba majiteľa vzdialiť sa trocha od svojho biznisu a nastaviť prevádzku tak, aby to nevyžadovalo jeho každodennú interakciu a kontrolu. Prečítajte si celú prípadovú štúdiu.

Toto je inšpirované skutočnou udalosťou. Do môjho auta nabúralo vozidlo a tak sa zamýšľam z pohľadu poškodeného koľko má trvať likvidácia škodovej udalosti. PZP v tomto prípade je v poisťovni Kooperativa.

Stratégia na digitalizáciu a procesnú automatizáciu sa mení a je poháňaná inými benefitmi ako to bolo v začiatkoch. COVID priniesol ďalšie argumenty a urýchlila zmeny.

Gemba je skutočné miesto, kde sa práca deje. Prečítajte si ako vám Gemba walk môže pomôcť spoznať proces a nadviazať vzťah s pracovníkmi za cieľom neustáleho zlepšovania procesov.

Pracovné štandardy a postupy slúžia na to, aby činnosti boli vždy vykonávané rovnakým spôsobom a kvalitou, bez ohľadu na osobu a čas. 9 Princípov ako na definovanie pracovných štandardov a postupov, aby prinášali úžitok.