#AgileBites č.12 Scrum Master verzus Agile Coach
Aký je rozdiel medzi Scrum mastrom a Agilným koučom? Nie sú to len pomenovania toho istého?
Keby som mala odpovedať jednou vetou na túto otázku, tak by som povedala, že sa líšia úrovňou rozsahu a vplyvu. V praxi Scrum Master rieši hlavne operatívnu úroveň fungovania scrum tímu a Agile Coach sa zameriava na agilitu organizácie ako celku.
Samozrejme je to veľmi zjednodušený pohľad. Podľa niektorých uznávaných odborníkov dokonca niečo ako Agile coach neexistuje. Teória je jedna vec a prax druhá. Trh práce rozlišuje medzi týmito rolami a kladie odlišné nároky na nich.
Niektorý si mylne myslia, že Agile Coach je vyšší stupeň na kariérnej ceste pre Scrum mastra, že Agile Coach je akýsi seniorný Scrum master. I keď v praxi sa s tým stretávam, že Agile Coach pracoval v minulosti v roli Scrum mastra alebo Vlastníka produktu, existuje ale aj taktiež veľa prípadov, keď Scrum Master nemá ambície stať sa Agile Coach-om.
Nepovažujem za šťastné pozerať sa na Scrum Mastra ako junior
Agile Coach-a a je o tom aj pekný článok, Myth: Scrum Master is a junior
Agile Coach
Rozdiel medzi týmito rolami nie je čierno-biely, ale je tam veľa šedej. Je mnoho podobností medzi Scrum Mastrom a Agile Coachom.
- Obaja pomáhajú organizáciám rozvíjať agilné myslenie.
- Obaja používajú podobné techniky.
Poďme po poriadku na rozdiely v praxi medzi Scrum mastrom a Agile Coach-om:
- Scrum Master je rola v scrume. Nie každá organizácia si ale zvolí scrum alebo čisto scrum ako primárny procesný rámec ako agilne fungovať. Scrum guide nepozná rolu Agile Coach. Agilných prístupov je viac a preto tam, kde sa nerozhodli pre scrum videli potrebu pomenovať rolu, ktorá organizácii pomáha zvyšovať agilitu tímov a zaviesť agilné praktiky.
- Šírka záberu – úroveň na ktorom pôsobia je zvyčajne iná. Agile Coach viac interaguje s top manažmentom a zameriava sa na strategickú úroveň. Podľa scrum guidu aj Scrum master rieši implementáciu scrumu do organizácie a podporuje adopciu scrumu v celej organizácii, ale v praxi len niektorým Scrum mastrom je to reálne dovolené.
- Scrum master je súčasťou konkrétneho tímu, kým Agile Coach nie je členom žiadneho konkrétneho tímu, ale zvyčajne len mimo pevných štruktúr organizácie podporuje agilnú transformáciu organizácie, často ako externista.
- Scrum Master je stála, dlhodobá rola. Agile Coach zvyčajne intenzívne spolupracuje s organizáciou na začiatku agilných zmien, transformácie alebo pri škálovaní organizácie. Je to často dočasná rola a po nejakom čase Agile Coach organizáciu opúšťa. Agile Coach vyplňuje dočasne medzeru v kompetenciách, kým si ich organizácia nevybuduje.
- Agile Coach je momentálne veľmi žiadaná rola a ponuka odmeny pre Agile Coach je zvyčajne vyššia ako v prípade Scrum mastra. Je tu teda signifikantný rozdiel v zárobkoch. Taktiež ale očakávania voči Agile Coach-ovi sú väčšie. Ako Agile Coach je dobré mať predchádzajúce skúsenosti s rozsiahlymi zmenami v organizáciách, strategickým riadením či rozvojom tímov. Od Agile Coach-a sa očakáva že rozumie viacerým agilným prístupom, ktoré sú nad rámec Scrumu.
- Agile Coach rieši aj témy, ktoré zvyčajne Scrum master nerieši, napr. ako má vyzerať organizačná štruktúra celej firmy, prepojenie transformácie so strategickými cieľmi a pod. Na druhej strane Agile Coach sa menej zameriava na obsahové a technické detaily prekážok v tímoch.
- Agile Coach zvyčajne nemá možnosť budovať také blízke vzťahy s tímami a jednotlivcami ako Scrum master, vzhľadom na to, že je zameraný na širšiu organizáciu a zvyčajne pôsobí dočasne. Scrum master je kľúčovou rolou v scrum tíme a scrum master s členmi tímu a organizácie buduje úzke vzťahy.
- Agile Coach intenzívne spolupracuje so Scrum mastrami počas prechodu na agilné praktiky. Najúspešnejšie agilné zmeny v organizáciách využili kombináciu obidvoch rolí, aby priniesli potrebné zručností do organizácie.
