Vedieť verzus robiť - a medzera medzi nimi
Vedomosti sú ľahko dostupné, na internete vieme vyhľadať takmer hocičo a nedávno k tomu pribudla aj pomoc umelej inteligencie.
Napríklad:
- znalosti a riešenia, ako vyvíjať úspešné produkty,
- ako má tím efektívne fungovať, či
- ako zlepšovať procesy alebo aj
- ako zdravšie žiť , či
- znížiť chudobu a utrpenie vo svete sú nám ľahko dostupné a známe.
Napriek tomu zmeny sa často nedejú či už v organizáciách alebo vo svete.
Je to dôsledok medzery medzi znalosťami a činmi.
"Vedieť niečo, súhlasiť s tým, neznamená automaticky aj schopnosť to uskutočniť."
V organizáciách, v ktorých som pracovala, som videla veľa pekných prezentácií s výbornými nápadmi, ktoré bohužiaľ zostali len na papieri. Problém neboli ani peniaze, ale schopnosť zjednotiť sily, upriamiť pozornosť, prejsť od rečí k akcii, získavať druhých pre zmenu.
Ku skutočnej zmene dochádza v mnohých malých, postupných krokoch. Veľké zmeny väčšinou nie sú výsledkom jedného konkrétneho človeka, hoci často vnímame takéto osobnosti v médiách.
Zmeny sú výsledkom postupných malých krokov realizované mnohými jednotlivcami, malými skupinami a tímami. Aby ich úsilie viedlo k spoločnému zámeru musia sa zosúladiť, vyjasniť si svoje postoje, viesť dialóg, spoznávať sa, zjednotiť zámery, mať disciplínu postupovať krok po kroku. Skrátka musia spolupracovať.
O tomto je #change management – riadenie zmeny.
Tým rozhodujúcim faktorom úspechu nie sú vedomosti, ale schopnosť akcie, schopnosť implementovať nápady, zapojiť a nadchnúť ľudí, konať.
Práve túto časť svojej práce mám najradšej, byť tým akcelerátorom zmien, dodať tú počiatočnú iskru, energiu, rozvíriť trochu to každodenné, naštartovať nový projekt a podporovať ľudí na ceste.
